Leistungen

Moderne Technik. Persönlicher Service.

Cloudbasiert – wir kümmern uns um Betrieb, Sicherheit und Updates und stehen dir mit persönlichem Support zur Seite.

Technik & Betrieb

Hosting, Betrieb und Updates übernehmen wir

Die Software läuft in der Cloud, du brauchst keine eigenen Server. So kannst du dich auf deine Kantine konzentrieren.

Überall nutzbar

Wo und wie kann ich lunchlist® nutzen?

Mitarbeitende bestellen im Unternehmen, unterwegs oder von zu Hause. Du verwaltest alles zentral an einer Stelle, ganz gleich, wo und wie bestellt wird.

  • Läuft im Browser und als App für iOS und Android
  • Auch am Terminal vor Ort bestellbar, ohne spezielle Installation
  • Mehrere Standorte oder Kantinen in einem System
  • Im Einsatz in der DACH-Region, Luxemburg, Tschechien und Italien
Eindrücke im Überblick →

Keine eigene IT-Administration nötig

Brauche ich im Unternehmen eine eigene IT-Abteilung, um lunchlist® zu nutzen?

Nein. Du brauchst weder zusätzliche Server noch eigenes IT-Know-how. Zugang, Hosting und Betrieb werden vollständig bereitgestellt und alles lässt sich direkt in lunchlist® konfigurieren. Eine Schnittstelle zu anderen Systemen ist grundsätzlich nicht nötig.

  • Hosting und Betrieb inklusive
  • Alle Einstellungen direkt in lunchlist® im Browser konfigurierbar
  • Komfortable Importfunktionen für Benutzer und Produkte per Excel oder CSV
  • Auf Wunsch Web-Schnittstellen, um den Import vollständig zu automatisieren (z. B. Benutzerimport einmal nächtlich)
Schnittstellen und Importe im Blog →

Automatische Software-Updates

Wie bekomme ich neue Funktionen und Updates?

Neue Funktionen, Erweiterungen und Sicherheitsupdates erhältst du automatisch. Dadurch entwickelt sich lunchlist® laufend mit deinen Anforderungen weiter.

  • Keine Wartung auf deiner Seite
  • Sicherheitspatches werden zeitnah ausgerollt
  • Sicherheit wird in der Weiterentwicklung stetig mitgedacht
  • Neue Funktionen ohne Zusatzaufwand
  • Individuelle Programmierungen für deine Anforderungen sind ebenfalls möglich
Individuelle Anpassung im Blog →

Komplettsysteme für Betriebskantinen

Bekomme ich auch ein Komplettsystem für meine Kantine vor Ort?

Ja. Für Betriebskantinen bieten wir Komplettsysteme mit Terminals und RFID- oder Barcode-Lesern.

  • Terminals für Bestellung oder Ausgabe vor Ort
  • RFID- oder Barcode-Leser, einfach per USB integrierbar und ohne komplizierte Installation
  • Vorhandene Mitarbeiterausweise können genutzt werden, z. B. dieselben wie für Zutritt oder Zeiterfassung
  • Hardware auf Wunsch von uns, du kannst aber auch deine eigenen Geräte nutzen
Ausgabe ansehen →RFID-Lesegeräte für die Essensausgabe →
Einführung & Anpassung

Schnell startklar

Vom Zugang am selben Tag bis zur Schulung begleiten wir dich persönlich.

Einführung in wenigen Tagen

Wie schnell kann lunchlist® bei mir starten?

Dank klarer Prozesse und Standard-Schnittstellen nutzt du lunchlist® in der Regel schon nach wenigen Tagen produktiv in deinem Unternehmen.

  • Du erhältst deinen Zugang am selben Tag
  • Einrichtung von Speiseplan, Bestellfristen und Benutzern
  • Unterstützung bei der Information der Mitarbeitenden (z. B. durch ein Infoblatt)
  • Auf Wunsch liefern wir Terminals und RFID-Leser, die wir in der Regel im Lager vorrätig haben
  • Selbst individuelle Softwareanpassungen stellen wir dir innerhalb kürzester Zeit zur Verfügung
In 5 Schritten zur digitalen Kantine →

Datenübernahme und Wechsel

Wie läuft der Start ab, mit oder ohne bisheriges System?

Du wechselst von einem anderen System oder hast bisher mit Zettel und Papier gearbeitet? Wir übernehmen Benutzer und Produkte aus den Daten, die du schon hast.

  • Import per Excel oder CSV, auch aus Exporten deines Personalstamms
  • Automatisierter Abgleich per Schnittstelle
  • Die Importe übernehmen wir auf Wunsch kostenlos für dich
  • Auch ohne bisheriges System: Speiseplan, Benutzer und Bestellfristen bauen wir gemeinsam mit dir auf

Schulung, Dokumentation und Ansprechpartner

Wer schult meine Administration und mein Ausgabepersonal?

Neben der Dokumentation stellen wir dir das System in Online-Meetings vor, bei Bedarf in mehreren Terminen.

  • Direkter Ansprechpartner während der Einführung und auch danach
  • Wir sprechen mit allen nötigen Bereichen im Unternehmen, z. B. Kantine, IT, Personal, Buchhaltung und Datenschutz
  • Kurzfristige Unterstützung per Telefon oder E-Mail

Individuelle Anpassung

Was, wenn ich eine spezielle Anforderung habe?

lunchlist® ist kein Produkt von der Stange: Wir gehen auf deine Bedürfnisse ein und bleiben flexibel. In der Regel deckt unser Funktionsumfang bereits alles ab. Gehen deine Anforderungen jedoch darüber hinaus, setzen wir individuelle Programmierungen und Schnittstellen gemeinsam mit dir um.

  • Anpassung an deine Abläufe und dein Design
  • Direkter Ansprechpartner
  • Preis nach Aufwand im Enterprise-Paket
Schnittstellen, Abrechnung und Design →
Sicherheit & Datenschutz

Deine Daten in guten Händen

Hosting in Deutschland, Backups und klare Prozesse für personenbezogene Daten.

Datensicherheit

Wie bleiben meine Daten in der Lösung sicher?

Deine Daten sind auf mehreren Ebenen geschützt: bei der Übertragung, bei der Speicherung und beim Zugriff. Im Bedarfsfall lassen sie sich jederzeit wiederherstellen.

  • Mehrfache Datensicherungen
  • Dokumentierte technische Maßnahmen
  • Verschlüsselte Übertragung per HTTPS, sensible Daten verschlüsselt gespeichert
  • Regelmäßige Penetrationstests durch externe Spezialisten
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung für Admin-Zugänge
Alle Details zu Sicherheit & Datenschutz →

Datenschutz

Kann ich lunchlist® für sensible Mitarbeiterdaten nutzen?

Ja. Unsere Cloud-Plattform ist auf hohe Datenschutzstandards ausgelegt und unterstützt dich mit klaren Prozessen für den sicheren Umgang mit personenbezogenen Daten.

  • Rollen- und Rechtekonzept
  • Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie nötig, die Dauer ist individuell einstellbar
  • Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) auf Basis unseres Standards oder deines eigenen
DSGVO in der Kantine →

Serverstandort Deutschland

Wo werden meine Daten gespeichert?

Die Daten liegen in Rechenzentren in Deutschland.

  • Hosting Provider mit ISO-27001-Zertifizierung für Informationssicherheit und vielen weiteren Sicherheitsstandards
  • Strikte Einhaltung technischer und organisatorischer Maßnahmen, öffentlich einsehbar
  • Klare Grundlage für sensible Mitarbeiterdaten

Cyber Resilience Act (CRA)

Was bedeutet der CRA für meine Kantinensoftware?

Der CRA ist eine EU-Verordnung mit Sicherheitsanforderungen für digitale Produkte. Erste Pflichten gelten ab September 2026, vollständig verbindlich ist er ab Dezember 2027. Wir setzen seine Anforderungen in Entwicklung und Betrieb bereits jetzt konsequent um.

  • Security by Design
  • Schwachstellenmanagement
  • Langfristige Sicherheitsupdates
Sicherheit und CRA →
Persönlicher Support

Support, der antwortet

Ein Serviceteam mit kurzen Wegen, vor und nach der Einführung.

Persönlicher Support

Wie erreiche ich den Support?

Unser Serviceteam unterstützt dich persönlich bei Einführung, Nutzung und individuellen Anforderungen.

  • Kostenloser Support rund um die Uhr (24/7), auch nach der Einführung
  • Direkter Kontakt zu Fachleuten per Telefon oder E-Mail
  • Ein fester Ansprechpartner für dein Unternehmen
Kontakt aufnehmen →

Hilfe bei Einrichtung und Alltag

Wer hilft mir bei der Einrichtung und bei Anpassungen?

Von der ersten Einstellung bis zur täglichen Nutzung: Wir helfen bei Einrichtung, Schulung und besonderen Wünschen, damit deine Lösung im Alltag flexibel und zuverlässig bleibt.

  • Hilfe bei Einrichtung und Schulung
  • Unterstützung bei individuellen Anforderungen
  • Neue Wünsche besprechen wir direkt mit dir
Kontakt aufnehmen →
Nachhaltigkeit

Digital und nachhaltig

Weniger Papier und ein Beitrag für die Umwelt.

Gemeinsam CO₂-neutraler arbeiten

Digitale Essensbestellung und Hosting mit regenerativer Energie helfen, Kantinenprozesse nachhaltiger aufzustellen.

  • Weniger Papier und manuelle Abläufe
  • Hosting mit regenerativer Energie
  • Weniger Essensverschwendung durch Vorbestellung
Lebensmittelverschwendung in der Kantine →

Plant a tree

Was bedeutet „Plant a tree“ bei lunchlist®?

Für jedes Unternehmen, das mit lunchlist® startet, werden 10 heimische Laubbäume gepflanzt. So verbindest du Digitalisierung mit einem konkreten Nachhaltigkeitsbeitrag.

  • Jedes startende Unternehmen zählt
  • Heimische Laubbäume
Plant a tree im Blog →
Noch Fragen?

Wir sind für dich da.

Hast du weitere Fragen zu Betrieb, Sicherheit oder Support? Kontaktiere uns – wir helfen dir gern persönlich weiter.